項目介紹
某集團食品公司創(chuàng)建于1993年,公司是一家以畜禽肉制品加工為主的食品加工企業(yè)。 是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè),2002年通過ISO9001國際質(zhì)量體系認證,是江西省唯一一家進入全國肉類食品行業(yè)強勢企業(yè)的大型現(xiàn)代化企業(yè)
集團公司主業(yè)產(chǎn)品已形成醬制、鹵制、燒烤、涼拌、包裝五大系列100多個品種,具有鮮、香、辣、酥的特點,是大眾消費者首選佳品。產(chǎn)品先后榮獲全國名優(yōu)食品博覽會金獎、中國國際食品博覽會國際名牌、中國國際農(nóng)業(yè)博覽會名牌、中國食品協(xié)會名牌、中國放心肉類食品信譽品牌、中國名優(yōu)產(chǎn)品、中國名牌食品等多項殊榮,并曾列入中央電視臺“上榜品牌”,是中國食品工業(yè)協(xié)會推薦產(chǎn)品?;是葆u鴨因“選料、配料、工藝、口味”四個與眾不同被譽為“全國第一家獨特醬鴨”。“皇禽牌”醬鴨、麻酥鴨、鴨翅、鴨掌通過中國綠色食品認證中心認證,獲得綠色食品標(biāo)志使用權(quán)。
項目需求
- 信息不完整:應(yīng)用系統(tǒng)功能不完整;員工沒有按規(guī)范操作應(yīng)用系統(tǒng)
- 信息價值沒發(fā)揮:信息缺乏“主動性”;信息仍然需要人工加工后才能達到業(yè)務(wù)部門的要求
- 信息需求不明確:業(yè)務(wù)部門對自身信息需求的理解不完整,或是有需求但沒有整理清楚背后的邏輯
- 產(chǎn)生了信息孤島:各系統(tǒng)在實施的時候缺乏了對整個企業(yè)業(yè)務(wù)范圍全盤的規(guī)劃;信息需求沒有基于管理層面及業(yè)務(wù)流程做全面的規(guī)劃
項目應(yīng)用帶來的價值分析
- 提升顧客滿意度:借助信息系統(tǒng)掌握更多客戶信息,進行高度分析,透過對客戶的充分了解,提供更符合客戶需求、具有高度針對性的服務(wù)。
提高客戶滿意度、忠誠度,發(fā)揮每個客戶對企業(yè)的最大價值 – 刺激重復(fù)消費、引導(dǎo)客戶最大利益的消費內(nèi)容
- 提升企業(yè)經(jīng)營效:透過信息管理提高管理效率,借助信息系統(tǒng)來管理、追蹤及分析各業(yè)務(wù)關(guān)節(jié)的成本,
提高對以下的管控;
日常運營成本
日常管理成本
業(yè)務(wù)拓展成本
- 加強運營管理力度:借助信息系統(tǒng)對流程的標(biāo)準化及業(yè)務(wù)信息的充分分享,加強管理層對業(yè)務(wù)運營的管控,固化一個可快速復(fù)制的管理運營模式,協(xié)助實現(xiàn)煌上煌未來幾年內(nèi)快速擴展目標(biāo)
解決方案